imToken 2.0产品经理分享：系统高效做用户调研的关键三步
身为一名于数字钱包领域历经多年工作的产品经理，我时常借助用户调研去对产品予以优化。于imToken 2.0这般的新版本里，有效的用户调研能够直接促使钱包的安全性与易用性得以提升，关键之处在于方法需系统，渠道得精准，要防止主观臆断。
首先，要明确调研目标和用户分层。可不是能随随便便就笼统地去问“体 验 如何”，针对2.0版本如何在imToken最新版2.0中实施用户调研？，得把注意力瞅准新功能这块，像是DeFi模块集成或者新交易流程这种，得按照用户的资产规模、链上活跃度、DeFi使用深度情形给他们分层，给新手还有资深用户分别设置不一样的问题，如此这般收集到的反馈才算是有代表性。
其次，利用产品内嵌渠道高效触达。当用户达成关键操作之时，像是首次开展兑换、增添新链这种情况之后，借助非干扰样式的浮层或者“帮助与反馈”模块去推送简洁的问卷。问卷主要应当是选择题和评分题，开放性问题要谨慎使用。与此同时，可以构建核心用户Telegram/Discord群，用来进行深度访谈以及功能内测。
最后imToken 2.0产品经理分享：系统高效做用户调研的关键三步，科学分析数据并闭环反馈。对量化数据，像其中的满意度评分这类，还有定性反馈，比如具体吐槽方面，要结合起来做分析，以此识别共性痛点。更为重要的是，得把调研结论转化成具体的产品迭代项，并且通过更新公告或者社区直接告知用户其建议被采纳这个情况，从而形成良性互动。
当你运用新版的数字钱包之际，最期待产品团队知晓你的哪一个痛点或者需求呢？欢迎于评论区去分享你的具体场景哟。
转载请注明出处：tokenim钱包官网下载，如有疑问，请联系（）。
本文地址：https://zjgbyzy.com/imqb/3143.html